homepage
pošli tiskni

Všeobecné obchodní podmínky internetového obchodu

Obchodní podmínky platné pro e-shop www.vseprokuchyne.cz

  1. Úvodní ustanovení

    1. 1.1 1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) platí pro nákup v internetovém obchodě www.vseprokuchyne.cz společnosti BK HORO TRADE s.r.o., E. E. Kische 1738, PSČ 25082, IČ 06244254, DIČ .
    2. 1.2 Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.
  2. Vymezení pojmů

    1. 2.1 Kupujícím může být buď podnikatel, nebo spotřebitel.
    2. 2.2 Kupujícím – podnikatelem je právnická nebo fyzická osoba, která samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku.
    3. 2.3 Kupujícím – spotřebitelem je každý člověk, který uzavírá smlouvu s prodávajícím mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání.
  3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

    1. 3.1 Předmětem kupní smlouvy je zboží nabízené prodávajícím v jeho internetovém obchodu, provozovaném na stránkách www.vseprokuchyne.cz.
    2. 3.2 Odeslaná objednávka vyplněná kupujícím se považuje za návrh kupní smlouvy. Před odesláním objednávky je kupující povinen seznámit se s těmito podmínkami. Odesláním vyplněné objednávky kupující současně potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a že s nimi souhlasí.
    3. 3.3 Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“.
    4. 3.4 Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky, a to i v případě, že potvrzení objednávky obsahuje změny, pokud celková cena dodávky není vyšší, než cena uvedená v objednávce. Za potvrzení objednávky se dále považuje:
      • - e-mail obsahující údaje pro platbu předem,
      • - poskytnutí objednaného zboží (jeho předání kupujícímu, popř. k přepravě prvnímu přepravci na adresu kupujícího).
    5. 3.5 Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku nebo její část před uzavřením kupní smlouvy, v těchto případech:
      • - zboží se již nevyrábí nebo nedodává,
      • - zboží je po delší dobu nedostupné.
    6. 3.6 Na dárky, které jsou poskytovány zdarma, nelze uplatňovat jakákoliv práva spotřebitele.
    7. 3.7 Kupní smlouva a  podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouva se uzavírá v českém jazyce.
    8. 3.8 Kupující – spotřebitel může od uzavřené smlouvy odstoupit způsobem a za podmínek uvedených v Poučení o právu na odstoupení od smlouvy, které je k těmto podmínkám připojeno v příloze jako jejich nedílná součást.
    9. 3.9 Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@vseprokuchyne.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na e-mailovou adresu kupujícího.
  4. Cena a platební podmínky

    1. 4.1 Cena dodávaného zboží se řídí cenami zveřejněnými na stránkách internetového obchodu platným k datu doručení objednávky prodávajícímu. Cena je uvedena v Kč s daní z přidané hodnoty. Celková cena dodávky sjednané v kupní smlouvě je tvořena součtem cen jednotlivých položek zboží.
    2. 4.2 Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu náklady spojené s balením a dodáním zboží ve výši uvedené v ceníku prodávajícího.
    3. 4.3 Kupující může cenu dodávky uhradit:
      • a) v hotovosti při převzetí zboží zaslaného na dobírku,
      • b) bezhotovostním převodem na účet prodávajícího.
      V případě, že kupující zvolí platbu bezhotovostním převodem, je před dodáním zboží povinen zaplatit zálohovou fakturu či jinou výzvu k platbě, kterou mu prodávající zašle neprodleně po přijetí jeho objednávky. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn připsáním příslušné částky na účet prodávajícího.
  5. Dodací podmínky

    1. 5.1 Zboží lze zaslat na jakoukoliv existující adresu v České republice a Slovensku a prodávající ho zasílá na adresu místa určení uvedenou v objednávce, popř., není-li tato adresa v objednávce uvedena, do sídla (místa podnikání, bydliště) kupujícího, nedohodne-li se s ním jinak.
    2. 5.2 Zboží bude odesláno nejpozději do pěti pracovních dnů od potvrzení objednávky prodávajícím, většinou však dříve. Při platbě bezhotovostním převodem do pěti pracovních dnů od připsání celkové ceny dodávky na účet prodávajícího.
    3. 5.3 Cena přepravného se řídí ceníkem dopravného prodávajícího, zveřejněným na jeho webových stránkách a stanoví se v této výši:
      • Osobní odběr - Zásilkovna - Dobírkou - od 69 Kč s DPH
      • Osobní odběr - Zásilkovna - Platba na účet předem - od 59 Kč s DPH
      • Doručení Českou poštou - Dobírkou - od 149 Kč s DPH
      • Doručení Českou poštou - Platba na účet předem - od 119 Kč s DPH
      • Doručení DPD - Dobírkou - od 149 Kč s DPH
      • Doručení DPD - Platba na účet předem - od 119 Kč s DPH
      • Doručení na SLOVENSKO - Platba na účet předem - od 350 Kč s DPH
      U rozměrnějších výrobků či v případě doručení na Slovensko je někdy nutné počítat s individuálním přepravným a balným, jehož cena se řídí podle tarifů pro zasílání balíků dle váhy a objemu zboží a bude s kupujícím konzultována individuálně. O odsouhlasení přesné ceny poštovného bude kupující požádán ještě před odesláním zboží, objednávka je do té doby považována za nezávaznou. Na Slovensko zasíláme pouze s platbou na účet předem.
    4. 5.4 Přepravné a balné se neúčtuje při objednávce zboží, jehož cena (včetně DPH) je vyšší než 2 000 Kč. U zasílání na Slovensko 5 000 Kč.
    5. 5.5 Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího v době, kdy převezme zboží od prodávajícího, resp. od jeho dopravce. Kupující je povinen prohlédnout zboží ihned po převzetí zboží. Zjištěnou vadu je povinen neprodleně oznámit prodávajícímu.
    6. 5.6 Po doručení zásilky je kupující povinen zkontrolovat, zda její obal nevykazuje známky výrazného poškození. Pokud kupující zjistí při přebírání zásilky od dopravce známky výrazného poškození, je povinen, nestanoví-li dopravce jinak
      • - je-li dopravcem DPD, sepsat s předávajícím řidičem zápis do předávacího protokolu a poté do tří dnů informovat prodávajícího o poškození zboží při přepravě,
      • - je-li dopravcem Česká pošta, uplatnit reklamaci poškozeného zboží při přepravě přímo na nejbližší poště, k reklamaci musí předložit jak porušený obal, tak poškozené zboží.
  6. Záruka, reklamace a odpovědnost za vady

    1. 6.1 Prodávající odpovídá za to, že věc při převzetí nemá vady, zejména že v době, kdy kupující věc převzal,
      • - se věc hodí k účelu, který pro její použití prodávající uvádí nebo ke kterému se věc tohoto druhu obvykle používá,
      • - věc odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
      • - je věc v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti,
      • - věc vyhovuje požadavkům právních předpisů.
    2. 6.2 Nemá-li věc výše uvedené vlastnosti, může spotřebitel požadovat i dodání nové věci bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené, ale pokud se vada týká pouze součásti věci, může spotřebitel požadovat jen výměnu součásti; není-li to možné, může odstoupit od smlouvy. Je-li to však vzhledem k povaze vady neúměrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má spotřebitel právo na bezplatné odstranění vady. Právo na dodání nové věci, nebo výměnu součásti má spotřebitel i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže věc řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. V takovém případě má spotřebitel i právo od smlouvy odstoupit.
    3. 6.3 Neodstoupí-li spotřebitel od smlouvy nebo neuplatní-li právo na dodání nové věci bez vad, na výměnu její součásti nebo na opravu věci, může požadovat přiměřenou slevu. Spotřebitel má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu prodávající nemůže dodat novou věc bez vad, vyměnit její součást nebo věc opravit, jakož i v případě, že prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy spotřebiteli působilo značné obtíže.
    4. 6.4 Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u zboží
      • a) v trvání šest měsíců při dodávkách podnikatelům,
      • b) v trvání 24 měsíců při dodávkách spotřebitelům (projeví-li se však vada u prodeje zboží spotřebitelům v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí).
      Záruka se nevztahuje na vady vzniklé:
      • - běžným opotřebením,
      • - nesprávným použitím výrobku,
      • - nesprávným skladováním výrobku.
    5. 6.5 Případné vady je kupující povinen reklamovat na adrese BK HORO TRADE s.r.o., E. E. Kische 1738, 25082 nebo info@vseprokuchyne.cz bez zbytečného odkladu poté, co je zjistí. V reklamaci je povinen přesně popsat zjištěné vady. O reklamaci rozhodne prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do tří pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba potřebná k odbornému posouzení vady.
  7. Ochrana osobních údajů

    1. 7.1 Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s příslušnými právními předpisy, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Kupující uzavřením smlouvy souhlasí se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v databázi prodávajícího po úspěšném splnění smlouvy a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním.
    2. 7.2 Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům. Osobní údaje je možno na základě písemné žádosti zákazníka odstranit z databáze. Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Osobní údaje zákazníků dodavatel nepředává žádné další osobě. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro doručení zboží.
  8. Ostatní ujednání

    1. 8.1 Náklady na použití komunikačních prostředků při nákupech v internetovém obchodě hradí prodávající.
    2. 8.2 Prodávající archivuje uzavřené kupní smlouvy po dobu šesti let od jejich uzavření. Archivované smlouvy kdykoliv zpřístupní na jeho žádost kupujícímu. V žádosti je kupující povinen uvést své identifikační údaje podle čl. 3, bod 3.3, písm. a) a c) těchto podmínek a datum uzavření smlouvy.
    3. 8.3 V případech, které tyto podmínky neřeší, se vztahy prodávajícího a kupujících řídí občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.).
    4. 8.4 Prodávající a kupující se mohou dohodnout odchylně od těchto podmínek. Tato odchylná ujednání mají před těmito podmínkami přednost.
    5. 8.5 Nedílnou součástí těchto podmínek je Poučení o právu na odstoupení od smlouvy podle čl. 3, bod 3.8 této smlouvy.
    6. 8.6 Tyto podmínky nabývají platnosti dnem 1. ledna 2014.

Příloha k Všeobecným obchodním podmínkám e-shopu www.vseprokuchyne.cz

Poučení o právu kupujícího - spotřebitele na odstoupení od smlouvy
  1. Právo odstoupit od smlouvy

    1. 1.1 Kupující - spotřebitel má právo do 14 dnů odstoupit bez udání důvodu od této smlouvy.
    2. 1.2 Kupující - spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni, kdy sám nebo jím určená třetí osoba převezme zboží.
    3. 1.3 Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí kupující o svém odstoupení od smlouvy informovat prodávajícího formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb). Kupující může použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však jeho povinností.
    4. 1.4 Lhůta pro odstoupení od smlouvy je dodržena, pokud je odstoupení odesláno před jejím uplynutím.
  2. Důsledky odstoupení od smlouvy

    1. 2.1 Pokud kupující odstoupí od kupní smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy mu dojde oznámení kupujícího o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které od něj obdržel, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku kupujícím zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízený prodávajícím).

      Pro vrácení plateb použije prodávající stejný platební prostředek, který použil kupující pro provedení počáteční transakce, pokud kupující výslovně neurčí jinak. V žádném případě tím kupujícímu nevzniknou další náklady.

      Platbu vrátí prodávající až po obdržení vráceného zboží.
    2. 2.2 a) Převzetí zboží - Kupující zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od této smlouvy, zašle zpět na adresu BK HORO TRADE s.r.o., E. E. Kische 1738, 25082. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud kupující odešle zboží zpět před uplynutím 14 dnů.

      b) Náklady spojené s vrácením zboží - Náklady spojené s vrácením zboží nese kupující.

      c) Odpovědnost za snížení hodnoty vráceného zboží - Kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti.

Informace k EET

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.








Košík Akce Novinky
6- dílná sada nádobí BergHOFF
cena: 4 100 Kč

6- dílná sada nádobí BergHOFF
cena: 3 470 Kč

9-dílná sada nádobí BergHOFF
cena: 4 415 Kč

BergHOFF 3 ks příbor dětský - CHILDREN'S LINE
cena: 445 Kč

BergHOFF 3 ks příbor dětský - CHILDREN'S LINE
cena: 445 Kč

BergHOFF 3 ks příbory set - Children'LINE
cena: 310 Kč

BergHOFF set 3 pánví - Straight line
cena: 2 800 Kč

BergHOFF STUDIO litinový čajník 0,7 L šedý
cena: 1 285 Kč

BergHOFF STUDIO litinový čajník 0,7 L zlatý
cena: 1 230 Kč

BergHOFF STUDIO litinový čajník 0,75 L bílý
cena: 1 299 Kč

BergHOFF STUDIO litinový čajník 0,75 L šedý
cena: 1 299 Kč

BergHOFF STUDIO litinový čajník 0,75 L zlatý
cena: 1 275 Kč

Chlebník LEO
cena: 750 Kč

Dvoukomorová odměrka JOSEPH
cena: 545 Kč

Hluboká pánev WOK BergHOFF FERNO GREEN 28 x 8 cm
cena: 1 389 Kč

Hmoždíř mramorový - šedý
cena: 230 Kč

Hmoždíř mramorový - šedý
cena: 340 Kč

Hmoždíř mramorový - šedý
cena: 215 Kč

Kolébkové mačkadlo na česnek JOSEPH Rocker Garlic Crusher - černé
cena: 299 Kč

Kompaktní sada nádob JOSEPH Nest Storage
cena: 995 Kč

Kompaktní sada nádob JOSEPH Nest Storage
cena: 1 495 Kč

Kubický cedník JOSEPH Square
cena: 445 Kč

Kubický cedník malý JOSEPH Square
cena: 345 Kč

Kuchyňská sada JOSEPH barevná 9-ti dílná
cena: 1 645 Kč

Kuchyňská sada JOSEPH nerez-9-ti dílná
cena: 3 795 Kč

Kuchyňský stojánek JOSEPH Sink Tidy
cena: 795 Kč

Kuchyňský stojánek JOSEPH Small Sink Tidy
cena: 695 Kč

Lis na brambory JOSEPH Helix
cena: 775 Kč

Lis na brambory JOSEPH Scoop Ricer
cena: 995 Kč

Loupač česneku JOSEPH Scrol šedý
cena: 295 Kč

Lžíce cedníková JOSEPH Scoop Plus
cena: 330 Kč

Lžíce na zmrzlinu JOSEPH Dimple zelená
cena: 395 Kč

Napařovák JOSEPH Lotus
cena: 465 Kč

Nastavitelný 3-dílný odkapávač JOSEPH
cena: 1 045 Kč

Nastavitelný váleček JOSEPH
cena: 795 Kč

Nerezové mýdlo s dávkováním mýdla JOSEPH SmartBar
cena: 545 Kč

Nerezový stojan s prkénky JOSEPH
cena: 2 695 Kč

Obědový set JOSEPH GoEat Lunch Box šedý
cena: 545 Kč

Ocílka Ron 39,5cm
cena: 580 Kč

Pánev BergHOFF FERNO GREEN STRAIGHT 20 CM
cena: 675 Kč

Pánev BergHOFF FERNO GREEN STRAIGHT 24 CM
cena: 855 Kč

Pánev BergHOFF FERNO GREEN STRAIGHT 26 CM
cena: 980 Kč

Pánev BergHOFF FERNO GREEN STRAIGHT 28 CM
cena: 1 229 Kč

Plátkovač sýrů JOSEPH
cena: 345 Kč

Polévkový set JOSEPH GoEat Soup Pot zelený
cena: 395 Kč

Příbor Heritage 72-díný
cena: 5 985 Kč

Profesionální prkénko z bambusu BergHOFF
cena: 750 Kč

Rotační stojan s nástroji JOSEPH Elevate
cena: 2 095 Kč

Sada kuchyňských nástrojů JOSEPH Nest Utensils Plus
cena: 1 095 Kč

Sada odměrek JOSEPH
cena: 445 Kč

Sada příborů BergHOFF Finesse 72 ks
cena: 5 895 Kč

Sada příborů BergHOFF Folio 72 ks
cena: 5 895 Kč

Sada prkének JOSEPH Nest Chop
cena: 1 045 Kč

Sada skládacích prkének JOSEPH Chop2Pot Plus
cena: 1 095 Kč

Sada tlakových hrnců VITA 4L +7L
cena: 4 290 Kč

Sekáč 16,5 cm Berghoff Orion
cena: 650 Kč

Skládací digitální kuchyňská váha JOSEPH
cena: 1 195 Kč

Skládací krájecí prkénko mini JOSEPH Chop2Pot Mini černé
cena: 330 Kč

Stojan na nože BergHOFF RON
cena: 1 260 Kč

Stojan s prkénky JOSEPH Index Mini
cena: 875 Kč

Stojánek na nože a náčiní JOSEPH Surface Knife&Utensil Pot
cena: 1 295 Kč

Stojánek na párátka BALVI
cena: 165 Kč

Struhadlo na sýry se zásobníkem JOSEPH
cena: 795 Kč

Svačinový set JOSEPH GoEat Snack Pot šedý
cena: 275 Kč

Tlakový hrnec VITA 6L
cena: 2 830 Kč

Tlakový hrnec VITA 9L
cena: 3 099 Kč

Vařečka se sítkem na koření JOSEPH Gusto
cena: 295 Kč

Zeleninový spiralizér JOSEPH
cena: 595 Kč